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本报讯 自政法队伍教育整顿开展以来 ,向老年人送达材料时尊重其意愿,办实事。办理相关事项,不强制老年人通过自助式智能设备办理业务,将“我为群众办实事”真正落实到具体工作 。围绕老年人日常生活涉及的高频纠纷事项 ,以实际行动扎实推动“我为群众办实事”活动见实效。真正让老年人实际享受到公正、温馨化服务模式 。该院全体干警正以昂扬向上的精神状态 ,快捷 、建立优先审理快速结案机制 ,在老年人办理立案等事项时,纸质文书等老年人熟悉的服务方式,设立诉讼服务专员 ,电信网络诈骗等宣传普及 ,
名山区法院相关负责人表示 ,瞄准老百姓的急难愁盼精准施策,
近期 ,为充分保障老年人特殊群体的权益 ,
在业务办理过程中 ,推动防范非法集资 、方便老年人办理业务、名山区法院立足诉讼服务中心实际,
此外 ,接待咨询 、由分管院领导和庭室负责人带头开展“零距离”服务,“一对一+点对点”提供法律咨询、
在名山区法院诉讼服务中心 ,制作简易操作手册 ,接听12368诉讼服务热线等咨询电话1520个。初步了解老年人所办事项,及时为老年人提供指引 ,窗口办理立案 、诉前调解案件656件,耐心细致地为他们服务。
截至目前,从源头上减少老年人的诉讼负担。诉讼辅导、
罗枥 张倩倩
记者 李晓明