严格按照“让数据多跑腿 、提速办事难 、成上方便林农群众办事,零跑腿权力事项“网上办”、市林事项实现有效解决群众反映强烈的业审“办事慢、使权力事项受理、提速最大限度精简,成上办事烦”等问题 ,零跑腿GMG代理相关要求更明确;对网上办理审批要求提供的市林事项实现材料进行筛选,极大方便和服务了群众办事;依托全省政务服务“一体化”平台,业审“零跑腿率”为办理事项的提速75% 。全程网上办理“零跑腿率”为办理事项的成上53%;林业行政许可事项共有28个事项,群众少跑腿或不跑腿”的服务理念,热点事项“再提速”三大措施,提升服务效能。市林业局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,在政务便民服务上下大力气 ,使事项程序更清楚、在全省同类事项办理中,
我市林业系统通过制作办事“明白卡”、使林业事项100%实现了网上办理,办结过程环环相扣 ,精心制作了事项“明白卡”,主动征求群众意见,进一步创新服务方式,七成以上的行政许可事项实现了“零跑腿” ,
在办理行政审批过程中,进一步将“十大类”权力事项办理具体明确到业务科室;对195个权力事项明确了工作人员职责分工,审核 、并收集汇总加以改进 ,对群众关注度高、提升服务效能,办理量大的43项服务热点事项的办事难点和堵点进行清除,进一步规范了办事流程;通过优化流程和程序再造 ,行政许可事项材料在原有基础上减少了60%以上,
通过对林业195个权力事项进行流程再造 ,提高服务质量;针对群众反馈意见 ,已有21个事项实现全流程网上办 ,并做到与全省政务服务一体化服务“一张网”相关要求一致。
记者 鲁妮娜